(Hybrid) Key Account Manager

Apotek Dewi Electronics adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan layanan elektronik. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Binjai, Sumatera Utara. Peran ini adalah peran hybrid yang memungkinkan Anda untuk bekerja secara remote dan di kantor dengan fleksibilitas yang tinggi.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami dan membangun karir yang sukses dalam industri elektronik.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif dan kolaboratif, serta peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan melalui strategi pemasaran yang efektif.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memenuhi target penjualan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan pelanggan dan strategi penjualan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan potensial.
• Mengelola dan memantau kontrak pelanggan serta memastikan pemenuhan persyaratan kontrak.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim penjualan dalam mencapai target penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa di industri elektronik atau terkait.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang pasar elektronik dan tren industri.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat.
• Pengalaman dalam mengelola dan memantau kontrak pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan secara independen.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat pemasaran digital.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait