Lead IT Support
Cloud Pearl Pratama · 📍 Bontang, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Cloud Pearl Pratama sedang mencari Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bontang, Kalimantan Timur. Peran ini memerlukan individu yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan pemecahan masalah untuk memberikan dukungan IT tingkat lanjut kepada tim dan perusahaan. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut kepada tim IT dan pengguna akhir.,Memecahkan masalah teknis kompleks dan memberikan solusi yang efektif.,Mengelola dan memantau sistem jaringan dan infrastruktur IT perusahaan.,Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk dukungan dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak.,Menyusun dan menerapkan kebijakan keamanan informasi untuk melindungi aset perusahaan.,Melakukan pemantauan dan peningkatan kinerja sistem IT secara berkala.,Membimbing dan melatih staf IT junior dalam tugas-tugas mereka.,Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
S1/S2 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran serupa.,Pengalaman dalam manajemen jaringan dan sistem operasi.,Familiar dengan berbagai sistem operasi (Windows, Linux, dll.) dan perangkat lunak (Microsoft Office, Adobe Suite, dll.).,Kemampuan dalam pemecahan masalah teknis dan analisis.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.,Sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau sertifikasi Microsoft (MCSA, MCSE) akan menjadi nilai tambah.,Pengalaman dalam lingkungan multi-vendor dan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai vendor IT.🛠️ Keahlian
Pengelolaan jaringan dan sistem operasiPemecahan masalah teknisKepemimpinan dan pelatihanManajemen inventarisKeamanan informasiKomunikasi dan kerjasama timPenggunaan berbagai sistem operasi dan perangkat lunakPengalaman dengan berbagai vendor IT
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang